27 октября одна из крупнейших управляющих организаций г. Тольятти - ООО «ДЖКХ» - представила СМИ отчет о подготовке к осенне-зимнему периоду (ОЗП) 2025/2026.
Высокий уровень готовности жилищного фонда и четкая работа специалистов позволили управляющей компании (УК) «ДЖКХ» организовать подачу тепла на все свои 242 многоквартирных дома (МКД) всего за два дня. «Первый месяц зимнего режима работы всегда показателен в плане качества мероприятий подготовки фонда к отопительному периоду. УК «ДЖКХ» этот месяц прошла без аварийных отключений тепла, тем самым подтвердила результативность слаженной работы с Единой теплоснабжающей организацией (ЕТО) ПАО «Т Плюс» и администрацией г. Тольятти», - пояснили в УК «ДЖКХ».
В два счета
Для оценки готовности теплоснабжающих, теплосетевых организаций, потребителей тепловой энергии, организаций по производству тепловой и электрической энергии к отопительному периоду 2025/2026 администрацией г. о. Тольятти 25 июля т. г. была учреждена специальная комиссия. «В соответствии с приказом Министерства энергетики РФ выдача акта готовности потребителям осуществляется до 10 сентября, выдача паспорта готовности - до 15 сентября», - информировала администрация г. Тольятти.
15 сентября администрация г. о. Тольятти протоколом специальной комиссии зафиксировала готовность УК «ДЖКХ» к отопительному периоду 2025-2026 гг. В документе отражено, что УК «ДЖКХ» в нормативный срок получила высокую оценку готовности.
Примечательно, но на тот момент из крупных УК города только УК «ДЖКХ» удалось получить паспорт готовности к очередному ОЗП. Нюансы представил заместитель директора по эксплуатации ООО «ДЖКХ» Сергей Редков: «В приложении №2 протокола заседания комиссии от 15 сентября 2025 г. указано, что ООО «ДЖКХ» имеет уровень готовности 0,892265. В оценочный лист по нашей компании вошли сведения по 242 домам. Особое внимание стоит уделить тому обстоятельству, что в упомянутых документах УК «ДЖКХ» - самая крупная организация, которая успела к 15-му числу подтвердить свою готовность. Это видно из протокола, где указаны данные по 85 управляющим организациям. При этом у 84 компаний суммарно 887 МКД, а у ДЖКХ - 242 дома».
Выдача УК «ДЖКХ» акта и паспорта готовности к очередному ОЗП означает, что весь жилой фонд компании соответствует новым требованиям, установленным приказом Минэнерго России от 13 ноября 2024 г. №2234 «Об утверждении Правил обеспечения готовности к отопительному периоду и Порядка проведения оценки обеспечения готовности к отопительному периоду». Особенности нового порядка пояснили специалисты УК «ДЖКХ»: «Теперь готовность каждого объекта к прохождению зимнего периода контролируется в несколько этапов и оценивается по-новому, по специально разработанной индексной системе и формулам».
24 сентября глава г. о. Тольятти Илья Сухих подписал постановление о начале отопительного периода 2025/2026. Так, до теплоснабжающих, теплосетевых организаций и организаций, осуществляющих управление МКД, была доведена рекомендация: «Начать отопительный период в г. о. Тольятти с 30 сентября 2025 г.».
В данном документе есть оговорка о «необходимости подачи теплоносителя в жилищный фонд в соответствии с графиками подключения и учетом готовности к приему теплоносителя». Упомянутый график был утвержден 22 сентября и предусматривает сроки подключения потребителей тепловой энергии по всем микрорайонам города. В частности, по Комсомольскому р-ну г. Тольятти на подключение всех МКД было отведено не более 5 дней. Однако, как было озвучено 27 октября на встрече со СМИ, УК «ДЖКХ» потребовалось всего два дня, чтобы обеспечить все свои дома теплом.
Качественно и надежно
Еще одним качественным показателем подготовки жилфонда к ОЗП, по мнению специалистов, является безаварийный старт отопительного сезона. «Когда происходит пуск тепла во внутридомовые сети, происходит нагрев, а значит, растяжение металла, стыков по запорной арматуре - это все может привести к инцидентам. Где тонко, будет порыв. Так вот, отсутствие таких инцидентов однозначно подтверждает достойный уровень работ на этапе подготовки объектов к отопительному периоду. Сегодня, по истечении месяца с момента пуска тепла, можно утверждать, что профессионалы УК «ДЖКХ» сработали как надо: все наши дома приняли тепло в безаварийном режиме», - сообщили в УК «ДЖКХ».
Для качественной подготовки жилфонда к зиме инженеры и слесари УК «ДЖКХ» ежегодно формируют и исполняют регламент работ, включающий три основных этапа. Это наладка системы отопления и ГВС, ее промывка и гидравлические испытания.
УК «ДЖКХ» предметно разъяснила значимость отдельных мероприятий: «Сразу после окончания отопительного периода мы проводим промывку системы отопления. Это необходимо для удаления из системы окалины, ржавчины и различных отложений. Промывке подлежат как система теплопотребления, так и тепловой узел. Процедура выполняется либо гидравлическим методом (т. е. водой под высоким давлением), либо гидропневматическим способом (т. е. создается давление воды и воздуха). Процедура проходит в несколько этапов, пока мы не получаем на выходе прозрачную воду. Важно учитывать, что оценка результата производится инспекторами ЕТО путем отбора проб с любого стояка».
В УК «ДЖКХ» также рассказали о том, как наладка системы влияет на эффективность и экономичность использования тепловой энергии на каждом ее объекте: «Наладка - это комплекс мероприятий по настройке и регулировке оборудования, предполагающий установку дросселей. Шайбы и сопла устанавливаются с учетом расчетов ЕТО, тем самым мы на каждом объекте обеспечиваем рабочую схему регулировки температуры теплоносителя на внутридомовой системе, свободную циркуляцию теплоносителя и гашение избыточного напора. Корректная наладка оборудования обеспечивает надлежащий температурный график и параметры теплоносителя внутри объекта и по сетям, т. к. от этих мероприятий зависит баланс на смежной с объектом системе отопления».
Другим значимым этапом мероприятий по подготовке к зиме является гидравлическое испытание и опрессовка. Данный вид работ сказывается на надежности и безаварийности, объяснил Сергей Редков: «Опрессовка необходима, чтобы удостовериться в герметичности и надежности трубопроводов, оборудования в системе теплоснабжения МКД. Для этого мы нагнетаем избыточное давление в системе и в случае регистрации спада давления получаем основания регистрировать утечки. Порывы могут возникать на сварных швах, нагревательных приборах, арматуре и пр. Процедура хоть и простая, но имеет исключительную значимость, т. к. позволяет предотвратить неприятные инциденты после старта отопительного сезона».
Также стало известно, что в этом году УК «ДЖКХ» впервые совместно с ЕТО проводили испытания участков тепловых вводов, т. е. участка от наружной стены МКД до вводной запорной арматуры теплового пункта МКД, а также выполняли герметизацию данного участка наружной стены МКД. Герметизация тепловых вводов позволяет предотвращать попадание воды в подвалы в случае повреждения сетей и исключает затопление МКД грунтовыми водами.
- Считаю важным поблагодарить ПАО «Т Плюс», администрацию города, департамент городского хозяйства за слаженную работу. Компания ПАО «Т Плюс» выстроила четкий и эффективный механизм взаимодействия с управляющими компаниями. Это сказалось на оперативности процесса. Мы ощутили это на себе как никто другой, т. к. в нормативный срок сдали 242 дома. Приведу пример. «Т Плюс» обеспечили для УК возможность ритмично решать основные задачи. Проводить совместные гидравлические испытания системы на вводе в МКД и подтверждать готовность дома к зиме. Для этого нужно было заблаговременно оформить заявку и согласовать дату визита инспектора. Так мы получили возможность двигаться в едином графике и ритмично оформлять акты технической готовности своих объектов, - отметил генеральный директор ООО «ДЖКХ» Виктор Попов.
На контроле ЕТО
Особое внимание к вопросам готовности к зиме каждого МКД объяснимо. Теплоснабжение - это единая технологическая цепочка, включающая минимум три этапа: теплогенерацию, транспортирование до потребителя и эффектное распределение ресурса на объекте потребителя. Низкая готовность к зиме любого из звеньев негативно влияет на качество коммунальной услуги. Поэтому подготовка всего города к отопительному сезону в равной степени зависит от управляющих и ресурсоснабжающих компаний.
«Единой теплоснабжающей организацией в Тольятти и на территории всего самарского региона выступает ПАО «Т Плюс». Компания занимает достаточно активную позицию в части выстраивания коммуникаций как с управляющим компаниями, администрациями муниципалитетов, надзорными органами, так и с конечным потребителем. Цель таких коммуникаций - наладить многоконтурный контроль за исполнителями коммунальных услуг, т. е. за управляющими организациями», - отмечают в УК «ДЖКХ».
ПАО «Т Плюс» ежегодно предпринимает меры, чтобы мероприятия по подготовке жилого фонда к ОЗП становились более отрытым и публичным процессом. ЕТО призывает жителей всеми доступными способами становиться активными участниками подготовки своих МКД к зиме.
На сайте ЕТО и на медийных ресурсах правительства Самарской обл. можно найти следующие обращения: «Мы призываем жителей региона занимать активную общественную позицию и контролировать свои УК и ТСЖ в части подготовки домов к предстоящей зиме! Все законные основания для такой проверки у граждан имеются».
ПАО «Т Плюс» каждому объекту присваивает индекс готовности к ОЗП. Этот индекс готовности ресурсоснабжающая организация (РСО) публикует на сайте, где можно наблюдать, как меняется уровень готовности по объектам и по муниципалитетам Самарской обл.
Комментарии:
Виктор ПОПОВ, генеральный директор управляющей компании ООО «ДЖКХ» (г. Тольятти)
- 80 км сетей в этом году было заменено и отремонтировано «Т Плюс» в Самарской обл. Финансовая емкость этой инвестиционной программы составила почти 4 млрд р. Эти показатели отражают настрой «Т Плюс» на серьезную работу. Ожидаемо, что РСО рассчитывает видеть такую же серьезную работу по наращиванию качества услуг и со стороны управляющих организаций. Мы с ними солидарны. Любые неполадки либо ограничения подачи теплоресурсов в отопительный сезон недопустимы. Мы много сделали для этого, и старт зимнего режима работы прошел спокойно. Для оперативного реагирования на все обращения жителей по качеству теплоснабжения УК «ДЖКХ» подписала с ПАО «Т Плюс» соглашение о совместной работе аварийных служб. Такая консолидация означает готовность объединять усилия специалистов ради интересов жителей.
Алиса Кирсанова, Хронограф №34 (983) от 05.11.25г.