Платежи по капремонту – наболевшая тема многих жителей, чьи дома недавно отказались от услуг регионального оператора и открыли спецсчет своей многоэтажки на имя управляющей компании.
Когда в квитанциях появятся правильные цифры в связи с перечислением денежных средств из одной организации в другую, почему эта ситуация возникла и как не оказаться в числе должников… На эти и другие вопросы отвечает заместитель директора ООО «ДЖКХ» по расчетам с населением Светлана Фильянова.
- Светлана Леонидовна, в связи с чем проводится работа по изменению способа формирования фонда капитального ремонта на домах и какое количество многоэтажек на сегодняшний день уже имеют свой спецсчет? Есть ли в планах перевести все дома в управлении ООО «ДЖКХ» на такой счет?
- Для начала нужно сказать о том, что изменение способа формирования фонда капремонта – дело не одного дня. Собственники должны собрать общее собрание и большинством голосов решить, что на их доме будет открыт специальный счет на имя управляющей организации ООО «ДЖКХ». После этого должно пройти 9 месяцев, чтобы решение вступило в силу.
Цель данных изменений одна – аккумулировать денежные средства, перечисляемые жителями на капремонт, только на своем доме. Чтобы собственники могли сами распоряжаться своими деньгами, без участия регионального оператора, а не ждать мифического 2030 или 2040 года, когда ФКР поставил их дом в план по ремонту. Если на доме возникла проблема, которая требует срочного вмешательства, будь то ремонт крыши, лифта или утепление торцевых стен, то средствами, уже внесенными собственниками за капремонт, можно воспользоваться сразу, и разрешить критическую ситуацию.
Свои средства собственники направляют только на свой дом, а не складывают в «общий котел» для распределения, что, несомненно, очень удобно и самим жителям, и нам, как управляющей организации, обслуживающей дом. Можно привести уже несколько успешных примеров проведенных ремонтных работ на деньги капремонта после открытия спецсчета на доме. Эту работу УК начала еще в 2016 году. Первым домом стала многоэтажка по б-ру Космонавтов, 9. Сейчас с такими спецсчетами у нас уже 119 домов. И работа по переходу продолжается.
- Какие трудности могут возникнуть у жителей в связи с переходом дома на спецсчет?
- Самое распространенное обращение жителей по этому вопросу – это появление в квитанции задолженности по капремонту даже у добросовестных плательщиков. Объясню происхождение этого долга. В переходный период, когда дом меняет способ формирования фонда капремонта, средства, ранее оплаченные собственниками, Фонд капремонта должен перевести на лицевой счет в управляющую организацию. Региональный оператор пока не сделал это в полном объеме. Поэтому последний платеж, который ушел в ФКР, в квитанции ООО «ДЖКХ» выставляется, как долг.
Но! Эти средства в любом случае будут возвращены на лицевой счет плательщиков, т.к. они являются целевыми, и никто никуда без согласия собственников направить их не может. Регоператор обязан перевести средства в течение месяца, но пока этого сделано не было. Надеемся, что до конца года эта ситуация разрешится, и приносим свои извинения жителям за временные неудобства. Повторюсь: при условии своевременной оплаты платежей по капремонту в полном объеме, на долг в квитанции не нужно обращать внимание, а оплачивать только текущий платеж (без учета пени). После урегулирования ситуации задолженности в квитанции не будет.
- И все-таки, почему такая ситуация возникла? Нельзя было спрогнозировать перечисления месяц в месяц?
- При переходе дома на спецсчет региональный оператор «Фонд капитального ремонта» передает в управляющую компанию сальдо на 1 число. Собственники оплачивают квитанцию за предыдущий месяц в следующем, например, за октябрь в ноябре, причем до 10 числа. Последняя оплата по квитанции ФКР производится уже после 1 числа, и деньги уходят к региональному опратору. Именно эти средства и должны быть возвращены на спецсчет, открытый на имя управляющей компании. Получается, что регоператор не выполнил свои обязательства по перечислению денежных средств.
Другая ситуация – когда собственники не обратили внимания на изменение реквизитов, т.е. номер лицевого счета, или у них был подключен автоплатеж, и средства ошибочно были перечислены в ФКР. Этот платеж также будет отражен в квитанции ООО «ДЖКХ» только после перечисления средств Фондом капремонта в УК. В этом случае текущую оплату капремонта нужно также производить без учета пени. Но стараться этого не допускать и оплачивать начисления только по реквизитам, указанным в квитанции. А если подключен автоплатеж, рекомендуем его отключить и создать новый с измененными данными.
Кроме того, необходимо отметить, что спецсчета открыты в ПАО «Сбербанк», поэтому оплату взносов на капитальный ремонт можно производить только через «Сбербанк», включая интернет-банкинг и Сбербанк-онлайн (без комиссии).
- Светлана Леонидовна, насколько нам известно организации, предоставляющие льготы и субсидии, проверяют квитанции по квартплате на предмет отсутствия задолженности. И если есть долг, социальные выплаты не назначаются. Как быть тем собственникам, которые не по своей воле, но все-таки попали в списки неплательщиков?
- Для получения справки в соцзащиту об отсутствии задолженности по платежам за капитальный ремонт необходимо обратиться в главный офис ООО «ДЖКХ» по адресу: б-р Курчатова, 11, офис 107. С собой принести подтверждающие документы, т.е. оплаченные квитанции. С этой справкой социальные выплаты восстанавливаются, и граждане их получают.
Но у нас есть и другая категория, о которой мы не можем не сказать, - это те собственники, которые не оплачивали взносы за капремонт региональному оператору. Поэтому при переходе дома на спецсчет, долг отражается в квитанции ООО «ДЖКХ». Эти граждане вправе обратиться в управляющую компанию для рассмотрения вопроса о списании пеней.
За дополнительной информацией жители могут обращаться по тел. 666-970.