По информации ООО "ЕРЦ г. Тольятти", в связи с наступлением периода сезонного подъема заболеваемости ОРВИ и гриппом, в целях предотвращения распространения
коронавирусной инфекции возобновляется дистанционный режим работы ЕРЦ:
1. Участки временно не осуществляют личный прием граждан (до окончания режима повышенной готовности в связи с распространением COVID-19).
2. По вопросу оформления документов на регистрацию и снятие с регистрации по месту жительства можно обращаться в МФЦ или на портал «Госуслуги».
3. Обращения (заявления, жалобы и.т.д.) жителей принимаются в письменном виде:
- по почте РФ;- по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;- в специальные ящики для приема писем, установленные при входе на участки ООО «ЕРЦ г. Тольятти».
4. Для получения выписки из поквартирной карточки, выписки к лицевому счету звоните по телефону Контакт-центра 337-335. Специалист согласует удобные для Вас дату и время выдачи выписки.
Обращаем внимание! Получение выписок для оформления социальных выплат не требуется, так как информация предоставляется в органы социальной поддержки населения на основании их запросов.
5. Консультацию по начислениям можно получить ежедневно с 8:00 до 19:00 по телефону Контакт-центра 337-335