На прошлой неделе управляющая компания (УК) ООО «ДЖКХ» г. Тольятти отметила лучших работников предприятия. Грамоты и дипломы по случаю Дня работника ЖКХ получили те,
чей ежедневный труд обеспечивает комфортные условия проживания десяткам тысяч тольяттинцев. Суровые погодные условия минувшей зимой показали горожанам преимущества управляющих компаний, в которых есть необходимый парк снегоуборочных машин, большое количество персонала, а также желание и возможность использовать нестандартные решения во благо жителей.
В аномальных условиях
Уборка от снега улично-дорожной сети, внутриквартальных проездов и дворовых территорий весь зимний период находилась в зоне особого внимания. Причиной тому стало аномальное количество осадков с самого начала зимнего сезона 2023-2024 гг. Уже в ноябре были периоды, когда за 5 дней выпадало 132% месячной нормы осадков, которые выражались в высоте выпавших осадков 51,3 мм. В целом вся зима, как стало известно 14 марта из доклада Приволжского управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (УГМС), била рекорды по количеству снега: «За год в регионе выпало такое количество осадков, которого не регистрировали за всю историю наблюдений начиная с 1933 г., - 339 мм».
Приведенные данные свидетельствуют о том, что снега было в три раза больше, чем в прошлую зиму, что задало жесткий темп работы специалистам ЖКХ. Какие ресурсы позволяли УК в нормативные сроки справляться с последствиями стихии, рассказал директор по эксплуатации ООО «ДЖКХ» Евгений Медведев: «Наш многолетний опыт говорит о том, что бесперебойная работа в любых условиях возможна лишь тогда, когда есть собственный полноценный штат сотрудников и достаточный парк техники. Практикующие в Тольятти схемы аутсорсинга в период ажиотажного спроса приводят к тому, что жители неделями не видят дворников, а механизированную уборку снега получают раз в два месяца». Как известно, в штате УК ДЖКХ имеется более 260 дворников, 12 ед. собственной снегоуборочной техники, также для расчистки дворов на постоянной основе по заранее утвержденному графику было зафрахтовано еще 10 спецмашин.
Прошедшая зима в очередной раз показала остроту вопроса брошенного во дворах и в проездах личного транспорта. Глава г.о. Тольятти Николай Ренц был вынужден лично обращаться к гражданам с просьбами: «Внимательно следить за объявлениями и своевременно убирать автотранспорт там, где запланирована работа снегоуборочной техники. На некоторые территории тракторы просто не могут заехать из-за припаркованных машин».
Тем не менее автомобили, оставленные до весны, препятствовали эффективной работе спецтехники, что приводило к образованию скоплений снежных масс на проезжей части. Очевидно, что все это вызывало негодование жителей. Как рассказали в УК ДЖКХ, в этом году удалось наладить эффективное взаимодействие с депутатами думы г.о. Тольятти (ТГД), представителями администраций районов, председателями советов МКД и городскими сетевыми ресурсами для массового оповещения граждан о предстоящей уборке дорог и для розыска владельцев «забытых» до весны машин. Так депутаты ТГД Айдын Камбаров, Вадим Гребеньков, Сергей Тетюшкин, Владимир Бобров и Артем Бадьянов оказывали помощь по поиску владельцев автомобилей, мешающих уборке, и даже помогали с привлечением дополнительной техники для расчистки сложных территорий.
Предпринятые УК ДЖКХ и общественностью меры по освобождению проездов от автомобилей не способны комплексно разрешить эту проблемную ситуацию. Депутаты ТГД неоднократно обозначали необходимость принятия действенных мер на уровне региона. «Самое правильное решение, когда появится возможность эвакуировать транспортные средства, препятствующие работе жилищно-коммунальных служб и подъезду к домам спецтранспорта. Мы видим, что обращения УК, депутатов и даже главы города не имеют действия на существенное количество владельцев транспортных средств, а иные меры воздействия на безответственных граждан на текущий момент законом не предусмотрены», - пояснили представители УК.
Сила в единстве
Зима 2023-2024 гг. требовала от специалистов принимать нестандартные решения, чтобы повысить эффективность работы как собственных служб, так и решать вопросы по состоянию смежных территорий. ООО «ДЖКХ» совместно с другими УК и городскими подрядными организациями приняло решение объединять усилия для проведения коллективной механизированной уборки внутриквартальных проездов от снега в Комсомольском р-не. Схема организации работ была инициирована ЖЭУ «Комсомольский» УК ДЖКХ. Предложение поддержали как городские подрядчики - «Автодор», «Экосфера», ТП «Шмель», так и другие управляющие компании, например ООО «Чистая Планета».
В ЖЭУ «Комсомольский» рассказали о том, как консолидация усилий позволяла максимально слаженно и качественно очищать территории жилых кварталов Комсомольского р-на: «Полученная практика коллективной расчистки кварталов показала свою эффективность, т.к. удалось даже решить вопросы по расчистке т.н. бесхозных территорий, которые не попали в периметр обслуживания УК либо города. Также положительно решался вопрос по одновременной расчистке дворовых территорий, где МКД находятся под управлением разных УК. Уверены, что такой коллективизм оценили жители всего района».
Вопросы безопасности
Во второй половине февраля под пристальным вниманием УК ДЖКХ оказалась расчистка скатных кровель. Своим специализированным подрядным организациям УК ДЖКХ поручила существенно увеличить объемы работ, чтобы предотвратить сход наледи и снега в период потепления.
«Нам необходимо было в сжатые сроки решить проблему, иначе с повышением дневных температур и сохранявшимися ночными морозами произошло бы образование толстой ледяной корки на кровельном покрытии. Такую наледь впоследствии достаточно проблематично удалять, т.к. возникают риски повреждения покрытия. В целом кровельные работы требуют квалифицированных специалистов и оборудования. Любая некомпетентность может привести к трещинам, что при последующем попадании влаги, ее замерзанию, - уже к серьезным дефектам, а значит, к дорогостоящему ремонту, подтоплению чердаков и квартир. Поэтому строгий контроль за состоянием кровель - это вопрос безопасности граждан и сохранности общедомового имущества», - рассказал директор по эксплуатации ООО «ДЖКХ» Евгений Медведев.
Для обслуживания скатных кровель УК ДЖКХ заключила договор с тремя специализированными организациями, которые располагают необходимой для высотных работ техникой и альпинистами. «Зачастую есть возможность вести расчистку кровель только силами альпинистов, т.к. личный транспорт, припаркованный у МКД, препятствует подъезду техники. К сожалению, данное обстоятельство зачастую существенно сказывается на сроках работ, но при отсутствии действенных механизмов борьбы с брошенными автомобилями у работников ЖКХ не остается других вариантов», - отмечают в УК.
Период активного таяния снега - это не только опасность схода снежных масс с кровель и козырьков, но и риски затопления подвалов. Специалисты УК ДЖКХ знают, какие дома подвергаются такой опасности из-за особенностей рельефа. С начала марта УК ДЖКХ приступила к расчистке отмосток МКД, ликвидации проблемных участков, прочистке дождеприемников, а также к отводу талых вод на грунт и к ливневым колодцам. Прогнозы Приволжского УГМС по предстоящему паводку в регионе, озвученные 14 марта, свидетельствуют о том, что у работников ЖКХ впереди очередное испытание стихией, к которому коллектив УК ДЖКХ уже готов.
Комментарии:
Виктор ПОПОВ, генеральный директор управляющей компании ООО «ДЖКХ» г. Тольятти
- В целом зимний период 2023-2024 гг. мы прошли ровно, без вопросов по качеству отопления, по качеству горячего и холодного водоснабжения. Как ни парадоксально, но самым важным для наших жителей был и остается вопрос замены ветхих лифтов.
На наиболее сложных объектах, где у жителей просто не осталось возможности ждать, принимаются решения о замене лифтов за средства капремонта. Такой процесс сейчас запущен по дому на Южном ш., 45. Мы помогаем жителям с необходимыми процедурами в ФКР по переносу сроков капремонта по замене лифтов на этот год. Мы видим, что действовать надо оперативно. Стоимость лифтового оборудования растет ежегодно. Не так давно лифт можно было приобрести за 1,2-1,5 млн р. в зависимости от грузоподъемности, сейчас на это требуется уже 1,8-2 млн р., а с 1 июля ситуация вновь поменяется не в пользу жителей. Те дома, кто с нами уже прошел путь по замене лифта, теперь знают, как приятно иметь новый лифт и какие солидные суммы им получилось сэкономить для других работ по дому.
Алиса Кирсанова ,«Хронограф» №09 (916) от 25.03.24г.