Действия вандалов в жилых многоквартирных домах ежегодно приводят к непредвиденным расходам денежных средств собственников жилья на ремонт испорченного общедомового имущества, которых, как правило, всегда не хватает. И если большинство граждан какого-либо дома считают, что «их дом» начинается только за железной дверью их квартиры, то разбитые в подъезде лифты, двери и окна, сожженные и раскуроченные почтовые ящики, разрисованные стены и многие другие негативные явления, часто на длительный период времени становятся атрибутом повседневной жизни для его жителей.
В настоящее время для многоквартирных домов с количеством квартир в подъездах менее ста оптимальным (с позиции экономии средств) способом противостояния вандалам и хулиганам является установка систем видеонаблюдения, в которых используются видеокамеры в специальных антивандальных металлических корпусах, способных выдержать мощные удары камнем или молотком.
Поддержка и содействие в организации систем видеонаблюдения на многоквартирных домах является для управляющей компании ООО «ДЖКХ» одним из основных направлений деятельности на протяжении уже пяти лет. Применение нашими подрядчиками определенных технических решений, направленных на повышение вандалоустойчивости и надежности работы видеооборудования, позволяет предоставлять заказчикам (собственникам жилых многоквартирных домов) гарантию на выполненные работы до 18 месяцев для каждого объекта, а после гарантийного срока обслуживание может проводиться разовыми договорами на ремонт. При этом оплата за выполненные работы по строительству или ремонту системы видеонаблюдения осуществляется только по безналичному расчету из средств текущего ремонта и (или) экономии согласно подписанного сторонами акта выполнения работ.
Предлагаемые с нашей стороны услуги соответствуют более высоким требованиям к качеству и надежности работы системы видеонаблюдения в целом по сравнению с другими организациями. Мы не прибегаем к разным хитрым маркетинговым уловкам, вводящим в заблуждение покупателя в отношении истинной цели и цены коммерческого проекта, путей способов его погашения и извлечения прибыли (как, например, так называемая «социальная общероссийская программа по бесплатной установке видеонаблюдения»). В наших предложениях обозначена объективная стоимость оборудования, материалов и монтажных работ, а система видеонаблюдения после сдачи в эксплуатацию становится полностью общедомовым имуществом Заказчика без всяких намеков на ежемесячную абонентскую плату.
Поддержка и содействие в организации систем видеонаблюдения на многоквартирных домах является для управляющей компании ООО «ДЖКХ» одним из основных направлений деятельности на протяжении уже пяти лет. Применение нашими подрядчиками определенных технических решений, направленных на повышение вандалоустойчивости и надежности работы видеооборудования, позволяет предоставлять заказчикам (собственникам жилых многоквартирных домов) гарантию на выполненные работы до 18 месяцев для каждого объекта, а после гарантийного срока обслуживание может проводиться разовыми договорами на ремонт. При этом оплата за выполненные работы по строительству или ремонту системы видеонаблюдения осуществляется только по безналичному расчету из средств текущего ремонта и (или) экономии согласно подписанного сторонами акта выполнения работ.
Предлагаемые с нашей стороны услуги соответствуют более высоким требованиям к качеству и надежности работы системы видеонаблюдения в целом по сравнению с другими организациями. Мы не прибегаем к разным хитрым маркетинговым уловкам, вводящим в заблуждение покупателя в отношении истинной цели и цены коммерческого проекта, путей способов его погашения и извлечения прибыли (как, например, так называемая «социальная общероссийская программа по бесплатной установке видеонаблюдения»). В наших предложениях обозначена объективная стоимость оборудования, материалов и монтажных работ, а система видеонаблюдения после сдачи в эксплуатацию становится полностью общедомовым имуществом Заказчика без всяких намеков на ежемесячную абонентскую плату.
Вот основные определяющие факторы:
• Применение новых технических решений.
В многоквартирных домах места установки камер видеонаблюдения нередко имеют ограничения по высоте 2 ÷ 3 метра (лестничные площадки, тамбуры, входные подъездные двери, лифтовые кабины, чердачные и подвальные помещения, и т.д.), что ведет к увеличению вероятности совершения правонарушений в отношении устанавливаемого оборудования. Предыдущий опыт монтажа и эксплуатации систем видеонаблюдения на жилых домах показал, что уровень защиты предлагаемых на рынке сравнительно не дорогих антивандальных видеокамер не предполагает для них усиленного механического воздействия (ударов молотком, выворачивания гвоздодером) или применения вандалами аэрозольных баллончиков с краской.Системы видеонаблюдения в МКД
Для решения данной проблемы наши подрядчики на протяжении нескольких лет используют специальные антивандальные корпуса, предназначенные для монтажа видеокамер там, где всегда были наибольшие риски вандализма в отношении общедомового имущества и личного имущества жителей многоквартирных домов.
Видеокамеры в корпусах КмВК на домах, находящиеся на обслуживании ООО «ДЖКХ»
Результаты применения новых технических решений по итогам всего периода эксплуатации превзошли все ожидания в вопросах надежности работы систем видеонаблюдения, сохранности видеокамер и снижения стоимости эксплуатации (за счет возможности быстрой замены защитных элементов корпуса после совершения актов вандализма и, соответственно, низкой стоимостью самих элементов). Это, в свою очередь, позволило устанавливать на многоквартирных домах видеокамеры с улучшенными характеристиками по детализации видеоизображения и с наименьшим риском их утраты от действий вандалов.
• Организация рабочего места для пользователей систем видеонаблюдения.
В период эксплуатации системы видеонаблюдения, установленных на многоквартирных жилых домах, часто возникает необходимость предоставления видеоданных участковым полицейским и самим жителям этих домов. Процедура поиска какого-либо события и переноса видеоархива на внешний носитель памяти может по продолжительности занимать несколько часов. С уверенность можно сказать, что мало найдется желающих размещать у себя в квартире видеорегистратор или другое оборудование для обработки данных видеонаблюдения. Для решения этой проблемы мы предлагаем размещать видеорегистратор в специальном антивандальном ящике с внутренним замком. Использование встроенного монитора позволяет организовать полноценное рабочее место оператора на «нейтральной территории». Дополнительно, для удобства работы, можно организовать несколько удаленных мест работы пользователей на домашних компьютерах жителей дома.
В период эксплуатации системы видеонаблюдения, установленных на многоквартирных жилых домах, часто возникает необходимость предоставления видеоданных участковым полицейским и самим жителям этих домов. Процедура поиска какого-либо события и переноса видеоархива на внешний носитель памяти может по продолжительности занимать несколько часов. С уверенность можно сказать, что мало найдется желающих размещать у себя в квартире видеорегистратор или другое оборудование для обработки данных видеонаблюдения. Для решения этой проблемы мы предлагаем размещать видеорегистратор в специальном антивандальном ящике с внутренним замком. Использование встроенного монитора позволяет организовать полноценное рабочее место оператора на «нейтральной территории». Дополнительно, для удобства работы, можно организовать несколько удаленных мест работы пользователей на домашних компьютерах жителей дома.
Размещение видеорегистраторов на домах, находящиеся на обслуживании ООО «ДЖКХ»
• Гарантийные обязательства и условия сотрудничества.
Гарантия на выполненные работы включает в себя: техническое сопровождение и обучение ответственных жильцов дома (уполномоченных общим собранием) работе с видеорегистратором, навыкам обработки и переноса видеоданных на внешний USB- накопитель; замена видеооборудования, вышедшего из строя и попадающего под гарантийные обязательства; мелкий ремонт в случае незначительных повреждений (например, замена защитного стекла на видеокамере после механического воздействия или при закрашивании из баллончика с краской).
Отсутствие ежемесячной (поквартальной, годовой) абонентской платы за обслуживание системы видеонаблюдения по окончании гарантийного срока на выполненные работы. Собственники жилья многоквартирного дома на общем собрании могут принять решение о ежегодном резервировании определенной фиксированной суммы на лицевом счете дома для ремонта системы видеонаблюдения и в случае необходимости воспользоваться ею, заключив разовый договор с УК для устранения неисправности.
При составлении договора о строительстве системы видеонаблюдения оговариваются места установки видеокамер и видеорегистратора, характеристики устанавливаемого оборудования, способы прокладки кабелей связи и питания, особые требования заказчика (выбор модуля подсветки для каждой видеокамеры – светодиодный или инфракрасный, цвет корпуса, количество подключаемых к видеорегистратору пользователей для просмотра видеоданных на домашних компьютерах и т.д.)
В заключение необходимо отметить, что надежность работы и антивандальная устойчивость предлагаемых нами систем видеонаблюдения с применением специальных корпусов для видеооборудования значительно превосходит варианты со стандартными решениями. Выполненные и сданные в эксплуатацию объекты получили очень хорошие отзывы от граждан, неравнодушных к проблемам ЖКХ и отдающих свои силы и время на поддержание своих домов и прилегающих территорий в хорошем состоянии.